Instrucţiuni privind revocarea

Consumatorii au următorul drept de revocare în cazul contractelor încheiate în afara sediilor de birou şi în cazul contractelor de vânzare-cumpărare la distanţă cu excepţia contractelor de prestări servicii financiare

(Consumator este orice persoană fizică, care încheie o tranzacţie juridică pentru scopuri care nu pot fi atribuite preponderent nici activităţii sale comerciale, nici activităţii liber-profesioniste)

Dreptul la revocare

Aveţi dreptul să revocaţi acest contract în decurs de paisprezece zile fără indicarea motivelor.

Termenul de revocare este de paisprezece zile începând cu data la care dvs. sau un terţ desemnat de dvs., care nu este transportator, aţi/a intrat în posesia ultimei mărfi livrate.

Pentru a vă exercita dreptul la revocare, trebuie să ne informaţi la.

Distrelec Gesellschaft m. b. H.
Dresdner Straße 47
AT-1200 Wien

printr-o declaraţie clară (de ex. prin scrisoare poştală, telefax sau e-mail) despre decizia dvs. de a revoca contractul. În acest scop, puteţi folosi Modelul de formular de revocare ataşat, acesta nefiind totuşi obligatoriu.

Pentru a respecta termenul de revocare este suficient dacă trimiteţi notificarea privind exercitarea dreptului la revocare înainte de expirarea termenului de revocare.

Consecinţele revocării

Dacă revocaţi acest contract, trebuie să vă rambursăm toate plăţile pe care le-am primit de la dvs., incluzând costurile de livrare (cu excepţia costurilor suplimentare, care rezultă ca urmare a faptului că aţi ales un alt tip de livrare decât livrarea standard avantajoasă, oferită de noi), în cel mai scurt timp, dar cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea dvs. privind revocarea acestui contract. În scopul acestei rambursări, utilizăm acelaşi mijloc de plată pe care l-aţi utilizat la tranzacţia iniţială, cu excepţia cazului în care s-a agreat cu dvs. altceva diferit; în niciun caz nu vi se vor imputa taxe din cauza acestei rambursări.

Putem refuza rambursarea costurilor până la primirea înapoi a mărfurilor sau până când ne furnizaţi o dovadă că aţi returnat mărfurile, oricare din acestea are loc prima.

veţi obligaţia să ne returnaţi sau predaţi neîntârziat mărfurile, în orice caz în decurs de paisprezece zile de la data la care ne-aţi informat despre revocarea acestui contract. Termenul se consideră respectat dacă ne trimiteţi mărfurile înainte de expirarea termenului de paisprezece zile. Veţi suporta costurile directe ale returnării mărfurilor.

Trebuie să compensaţi o eventuală pierdere a valorii mărfurilor numai dacă pierderea valorii poate fi atribuită unui proces de manipulare de către dvs. care nu a fost necesar pentru verificarea calităţii, caracteristicilor şi modului de funcţionare a mărfurilor.